Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de cursos de formación (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web, propiedad de Marta Muñoz Fernández y Karmele Vaquero Arreche bajo la marca comercial de KARMA DIGITAL, en adelante, ENTIDAD PRESTADORA, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta web.
Estas condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición de la PERSONA USUARIA para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por la ENTIDAD PRESTADORA. Es responsabilidad de la PERSONA USUARIA leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
La aceptación de este documento conlleva que la PERSONA USUARIA:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de la ENTIDAD PRESTADORA.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre la ENTIDAD PRESTADORA y la PERSONA USUARIA en el momento en que esta acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un curso de formación concreto.
Propiedad intelectual
No se permite a la PERSONA USUARIA de ninguna manera transferir, cambiar e intercambiar los derechos de licencia y las obligaciones que inciden en este contrato, salvo que la forma y el contenido pueda ser alterado bajo la condición de que los cambios sean preacordados y por escrito desde la ENTIDAD PRESTADORA. Sin embargo, se excluye expresamente en el presente contrato -o condiciones generales de venta- toda transferencia de propiedad desde la ENTIDAD PRESTADORA hacia la PERSONA USUARIA.
Procedimiento de contratación
La PERSONA USUARIA, para poder acceder a los servicios que ofrece la ENTIDAD PRESTADORA, deberá ser mayor de 16 años y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de persona usuaria. Por ello, la PERSONA USUARIA deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.
La PERSONA USUARIA utilizará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceras personas, así como a comunicar a la ENTIDAD PRESTADORA la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por una tercera persona no autorizada, de manera que esta proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de persona usuaria, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido a la ENTIDAD PRESTADORA supondrá la aceptación por parte de la PERSONA USUARIA de estas condiciones legales.
- ACTIVACIÓN DE SERVICIOS
La ENTIDAD PRESTADORA no activará ningún servicio hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Como el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados activados directamente del sitio Web, la ENTIDAD PRESTADORA informará previamente a la PERSONA USUARIA respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta activación.
Al tratarse de un curso de formación online, este estará disponible desde el mismo momento en que la PERSONA USUARIA haya efectuado el pago del mismo y podrá ser activado según las condiciones de la ENTIDAD PRESTADORA.
La prestación del servicio se considerará realizada en el momento en que la PERSONA USUARIA haya activado el curso de formación.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
En aplicación del artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Persona usuarias y otras leyes complementarias, no será de aplicación el derecho de desistimiento.
En general, no se admitirán devoluciones de los importes económicos una vez realizado el pago.
- FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
- COMPETENCIA
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
- CONTINUIDAD Y CONSISTENCIA DEL SERVICIO
La ENTIDAD PRESTADORA se reserva el derecho a interrumpir el curso de formación a través de su servidor, con el fin de llevar a cabo el mantenimiento esencial, para mejorar el rendimiento de la red, o por cualquier otra razón operacional en relación con el mantenimiento.
La ENTIDAD PRESTADORA, sin afectar a cualquiera de sus derechos y responsabilidades, informará a la PERSONA USUARIA, dentro de un espacio de tiempo razonable, de la fecha en la que se propone llevar a cabo el mantenimiento.
- PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
El precio de cada formación será el establecido en la información específica e información general, sin cargos posteriores de ningún tipo y se expresará en euros + IVA.
El acceso al portal de formación, así como la efectiva inscripción a la formación están supeditados al previo y completo pago verificado de la formación específica.
- FORMAS DE PAGO
El cobro se realizará a través de la pasarela de pago.
- PROCESO DE COMPRA
Pedidos (solicitudes de compra)
En un máximo de 24 horas, en días laborables, se enviará un correo electrónico a la PERSONA USUARIA confirmando el estado del pedido y la fecha de activación aproximada.
Procedimiento de activación del servicio (acceso a la formación)
La PERSONA USUARIA recibirá sus datos de acceso (nombre de usuario/contraseña). El acceso a la formación en línea, otorgado por la ENTIDAD PRESTADORA, es estrictamente privado. La transmisión de los datos de acceso (nombre de usuario/contraseña) a un tercero está estrictamente prohibida. La PERSONA USUARIA acepta no dar, bajo ninguna circunstancia, ya sea de forma gratuita o por una tarifa, el acceso a terceras personas cualquiera que sea la forma.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Tudela y bajo legislación española.